Comment puis-je restaurer mon Google Authenticator sur un nouveau téléphone ?
Lorsque vous restaurez votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure, vous ne pouvez sélectionner que le téléphone sur lequel l’Authenticator était installé. Si votre téléphone a été perdu ou volé, vous devez le récupérer sur votre ordinateur et réessayer. Si vous ne parvenez pas à le récupérer, vous pouvez en générer un nouveau et l’utiliser pour vous connecter à votre compte. Pour restaurer Google Authenticator sur un autre appareil, suivez les étapes décrites ci-dessus.
Tout d’abord, vous devez sauvegarder votre compte existant. Google Authenticator utilise un code unique pour la sécurité. Lorsque vous migrez votre compte existant vers un nouveau téléphone, vous devez transférer manuellement votre compte Google Authenticator. Ne jetez pas l’ancien téléphone, car vous ne pourrez pas transférer le code d’authentification. Une fois cette opération effectuée, vous pouvez utiliser le nouveau téléphone pour vous connecter à votre compte Google et à d’autres services.
Après avoir sauvegardé votre compte Google Authenticator, vous devez ouvrir l’application sur votre nouvel appareil et vous connecter à votre compte Microsoft. Vous verrez un code QR ou une clé secrète. Si le premier fonctionne, saisissez le code ou scannez-le. Si le second fonctionne, vous pouvez transférer le compte sur le nouvel appareil en toute sécurité. Après avoir fait cela, vous aurez restauré l’Authenticator sur un nouveau téléphone.
Vous pouvez également copier la clé secrète de votre ancien téléphone et la coller dans votre nouveau téléphone. Cependant, vous ne devez pas utiliser votre ancien téléphone pour cela si vous avez effectué une mise à niveau depuis la dernière fois que vous l’avez utilisé. Si vous avez perdu votre Google Authenticator, vous pouvez le restaurer en utilisant l’outil de transfert. Cependant, n’oubliez pas que vous devez avoir la dernière version d’Authenticator installée sur votre nouvel appareil.
Que se passe-t-il si vous perdez votre téléphone avec Google Authenticator ?
Si vous avez perdu l’accès à votre téléphone principal, vous pouvez vérifier qu’il s’agit bien de vous avec : Un autre téléphone connecté à votre compte Google. Un autre numéro de téléphone que vous avez ajouté dans la section Vérification en deux étapes de votre compte Google. Un code de secours que vous avez précédemment enregistré.
Comment puis-je obtenir Google Authenticator sur mon nouveau téléphone sans mon ancien téléphone ? Pour la plupart des sites Web et des applications, accédez aux paramètres de sécurité de votre compte, puis recherchez « obtenir un code QR » et scannez-le sur votre nouveau téléphone pour ajouter le compte. Certains comptes, tels que les outils métier internes, peuvent nécessiter que votre administrateur réinitialise ou active votre accès à l’authentification multifacteur.
Que se passe-t-il si vous perdez l’authentificateur ?
L’utilisation de l’application Microsoft Authenticator devrait être facile une fois que vous l’avez configurée. Si vous perdez votre téléphone avec l’authentificateur, l’accès à vos comptes ne devrait pas poser de problème. Connectez-vous simplement à vos comptes non Microsoft et entrez l’un des codes que vous avez enregistrés à partir de l’authentificateur lorsque vous y êtes invité.
Que dois-je faire si j’ai perdu mon Google Authenticator ?
Si vous avez perdu vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux.
- Accédez à la section Vérification en deux étapes de votre compte Google.
- Sélectionnez Afficher les codes.
- Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes.
Pouvez-vous récupérer l’authentificateur ?
Pouvez-vous récupérer Google Authenticator ?
Lorsque vous configurez l’authentification à deux facteurs (2FA) Google Authenticator dans votre compte, vous êtes invité à télécharger une clé de secours. Ce code vous permet de restaurer l’accès à votre compte en cas de changement ou de perte de votre téléphone, ou de suppression accidentelle de l’application Google Authenticator.
Comment récupérer mon code Google Authenticator perdu ?
Si vous avez perdu vos codes de secours, vous pouvez les révoquer et en obtenir de nouveaux.
- Accédez à la section Vérification en deux étapes de votre compte Google.
- Sélectionnez Afficher les codes.
- Sélectionnez Obtenir de nouveaux codes.
Que faire si Google Authenticator est perdu ?
Ouvrez les paramètres de votre compte et réinitialisez l’authentificateur, c’est-à-dire liez-le à l’application sur le nouveau téléphone. L’élément dont vous avez besoin se trouve généralement quelque part dans l’onglet Sécurité. Par exemple, cette option fonctionne avec les comptes Google si vous êtes connecté à l’une des applications de l’entreprise, comme YouTube.
Comment obtenir un code QR pour Google Authenticator ?
- Sur votre nouveau téléphone, installez l’application Google Authenticator.
- Dans l’application Google Authenticator, appuyez sur Commencer.
- En bas, appuyez sur Importer des comptes existants ?
- Sur votre ancien téléphone, créez un code QR : dans l’application Authenticator, appuyez sur Plus. Transférer des comptes. Comptes d’exportation. …
- Sur votre nouveau téléphone, appuyez sur Scanner le code QR.
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Comment récupérer mon compte d’authentification ?
Que faire si Google Authenticator est perdu ? Utiliser les options de secours Si vous avez perdu l’accès à votre téléphone principal, vous pouvez vérifier qu’il s’agit bien de vous avec : Un autre téléphone connecté à votre compte Google. Un autre numéro de téléphone que vous avez ajouté dans la section Vérification en deux étapes de votre compte Google. Un code de secours que vous avez précédemment enregistré.
Puis-je utiliser Google Authenticator sur plusieurs appareils ?
Vous pouvez configurer Google Authenticator afin de pouvoir générer des codes de vérification à partir de plusieurs appareils. Assurez-vous d’avoir téléchargé Google Authenticator sur tous les appareils que vous souhaitez utiliser.
Pourquoi ne devriez-vous jamais utiliser Google Authenticator ?
Étant donné que le fournisseur doit vous donner un secret généré lors de l’inscription, le secret peut être exposé à ce moment-là. Avertissement : La principale préoccupation liée à l’utilisation d’un mot de passe à usage unique basé sur le temps comme Google Authenticator est que vous devez faire confiance aux fournisseurs pour protéger votre secret.